개인정보 처리방침
사바나미디어(이하 “회사”)는 위사이트(WiSite) 통합 회원 서비스 제공을 위하여 정보주체(회원)의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리하며, 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증(이메일 인증), 회원 자격 유지·관리
- 이용 후기(리뷰), (제공 시) 예약·문의 등 회원 대상 서비스 제공 및 응대
- 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
- 홈페이지 검색 노출 진단서 발송 및 진단 결과에 대한 상담 안내(진단서를 신청한 경우)
- 홈페이지 제작 상담 신청 접수 및 상담 연락(제작 상담을 신청한 경우)
- 마케팅·이벤트 정보 안내(별도 동의한 경우에 한함)
- 서비스 운영·개선, 부정이용 방지, 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
- 회원 가입 시 (필수): 이메일 주소, 비밀번호(암호화하여 저장), 표시명(닉네임)
- 회원 가입·이용 시 (선택): 연락처(전화번호), 마케팅 정보 수신 동의 여부
- 서비스 이용 과정에서 생성: 이용 후기·문의 등 회원이 입력한 내용
- 홈페이지 진단서 신청 시 (필수): 이메일 주소, 진단한 홈페이지 주소와 진단 결과
- 홈페이지 진단서 신청 시 (선택): 위사이트 서비스 소식·홍보 메일 수신 동의 여부
- 홈페이지 제작 상담 신청 시 (필수): 병·의원명, 담당자 이름, 연락처(전화번호)
- 홈페이지 제작 상담 신청 시 (선택): 이메일 주소, 현재 홈페이지 주소, 희망 제작 형태, 문의 내용
- 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 접속 일시·기록, 브라우저·기기 정보
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 홈페이지 진단서 신청 정보: 신청일로부터 1년 보관 후 파기합니다.
- 홈페이지 제작 상담 신청 정보: 상담 종료 후 1년 보관 후 파기합니다.
- 위사이트 서비스 소식·홍보 메일 수신 동의 정보: 동의를 철회할 때까지 보유·이용합니다.
- 접속 기록(로그·IP 등): 「통신비밀보호법」 등에 따라 최대 3개월
- 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령이 정한 기간(예: 소비자 불만·분쟁 처리 기록 등) 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우(수사기관의 적법한 요청 등)에는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 제공(처리) 범위 |
|---|---|---|
| 위사이트 네트워크 가맹 의료기관 (국내) | 회원이 해당 의료기관 사이트에서 작성한 리뷰·예약·문의의 응대·처리 | 응대에 필요한 최소한의 정보(해당 게시물 내용 및 회신 수단 등). 회원 명단·계정정보 등은 제공하지 않음 |
| Brevo (Sendinblue SAS) (국외, 프랑스) | 회원 인증·알림 이메일, 홈페이지 진단서 이메일 및 제작 상담 접수 확인 이메일(SMTP) 발송 | 이메일 주소 등 발송에 필요한 정보 |
| Cloudflare, Inc. (국외, 미국) | CDN(콘텐츠 전송)·트래픽 보안(DDoS 방어 등), 이메일 전달(이메일 라우팅) | IP 주소 등 접속 정보, 전달되는 이메일(주소·내용) |
| (주)가비아 — 하이웍스 (국내) | 업무용 이메일 수신·보관 | 회사로 수신되는 이메일(홈페이지 진단서 신청 알림·제작 상담 신청 알림 등)에 포함된 정보 |
| Google LLC (국외, 미국) | 업무용 이메일 수신·보관 | 홈페이지 진단서 신청 알림에 포함된 정보(이메일 주소, 진단한 홈페이지 주소와 진단 결과), 제작 상담 신청 알림에 포함된 정보(병·의원명, 담당자 이름, 연락처, 신청 시 적은 선택 항목) |
| (주)플렉스네트웍스 (FlexNetworks) (국내, 인천 IDC) | 서버 호스팅(IDC) 운영·관리 | 서비스 이용 과정에서 처리되는 정보 |
위 수탁자 중 국외 사업자(Brevo·Cloudflare·Google)에 대한 국외 이전 상세는 제5조의2에 별도로 고지합니다.
제5조의2 (개인정보의 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁)하고 있습니다. 이전 근거는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목(계약의 이행을 위한 처리위탁·보관으로서 이 처리방침에 공개한 경우)입니다.
| 이전받는 자 | 연락처(개인정보 문의) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용목적 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Brevo (Sendinblue SAS) | [email protected] | 프랑스 | 이메일 주소 등 발송에 필요한 정보, 홈페이지 진단서 내용, 제작 상담 접수 확인 메일 내용 | 인증·알림·진단서·접수 확인 메일 발송 시점에 정보통신망(SMTP)을 통해 전송 | 회원 인증·알림 이메일, 홈페이지 진단서 이메일 및 제작 상담 접수 확인 이메일 발송 | 발송 목적 달성 시까지(수탁사 정책에 따름) |
| Cloudflare, Inc. | [email protected] | 미국 | IP 주소 등 접속 정보, 전달되는 이메일(주소·내용) | 서비스 접속 시점에 네트워크를 통해 자동 전송 · 회사 이메일 주소로 메일이 올 때 전달 | CDN·트래픽 보안, 이메일 전달 | 서비스 제공 기간(수탁사 로그 정책에 따름) |
| Google LLC | [email protected] | 미국 | 홈페이지 진단서 신청 알림에 포함된 정보(이메일 주소, 진단한 홈페이지 주소와 진단 결과), 제작 상담 신청 알림에 포함된 정보(병·의원명, 담당자 이름, 연락처, 신청 시 적은 선택 항목) | 진단서·제작 상담 신청 시점에 이메일로 전송 | 진단서·제작 상담 신청 접수·응대 | 진단서: 신청일로부터 1년 · 제작 상담: 상담 종료 후 1년 |
국외 이전을 거부하는 방법: 제11조의 개인정보 보호책임자에게 이메일·전화로 거부 의사를 알려 주시면 지체 없이 처리합니다. 거부하시면 해당 이전이 필요한 서비스(회원 인증·알림 메일, 홈페이지 진단서 메일과 그 신청 접수, 홈페이지 제작 상담 신청 폼)는 이용하실 수 없습니다. Cloudflare 로의 이전은 위사이트 접속 자체에 따르는 것이어서, 거부하시는 경우 위사이트 이용이 제한됩니다.
제6조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
위사이트 통합 회원 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 위 권리는 마이페이지에서 직접 행사하거나, 제11조의 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 회원은 마이페이지를 통해 직접 회원 정보 수정 및 탈퇴가 가능합니다.
- 위사이트 서비스 소식·홍보 메일은 받은 메일에 답장하거나 제11조의 개인정보 보호책임자에게 요청해 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보의 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생되지 않도록 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취합니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근권한 최소화
- 기술적 조치: 비밀번호의 암호화 저장, 접근통제, 접속기록 보관, 보안 프로그램 운영
- 물리적 조치: 처리 시스템에 대한 접근 통제
제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 로그인 상태 유지 등 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다.
- 정보주체는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
| 개인정보 보호책임자 | 김경욱 (크리에이티브 & 테크놀로지 본부) |
|---|---|
| 연락처 | 1533-3811 · [email protected] |
정보주체는 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 위 책임자에게 문의할 수 있습니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 분쟁 해결·상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 · 경찰청: 182
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침은 시행일부터 적용되며, 법령·방침의 변경에 따른 추가·삭제·정정이 있는 경우 변경사항의 시행 전에 위사이트를 통해 공지합니다.
처리자(사업자) 정보
- 상호: 사바나미디어(SABANA MEDIA) · 대표이사: 김동석
- 사업자등록번호: 553-81-03698
- 주소: 서울특별시 구로구 디지털로26길 43 R동 1910-1호(대륭포스트타워 8차)
- 대표전화: 1533-3811 · 이메일: [email protected]
변경 이력
- 2026년 10월 22일: 홈페이지 제작 상담 신청 관련 항목 추가(제1조·제2조·제3조·제5조·제5조의2)
- 2026년 10월 20일: 제5조(Brevo 위탁 업무에 홈페이지 진단서 메일 발송 명시)·제5조의2(이전 근거, 이전받는 자의 연락처, 국외 이전 거부 방법·절차·효과 추가)
- 2026년 10월 19일: 홈페이지 검색 노출 진단서 발송 관련 항목 추가(제1조·제2조·제3조·제5조·제5조의2·제7조)
- 2026년 7월 16일: 최초 시행